静乐县双减办公室关于2024年暑假校外培训致广大学生家长的公开信

2024年暑假校外培训致广大学生家长的公开信

 尊敬的家长朋友：

暑假将至，为持续深入做好“双减”工作，进一步规范培训机构培训行为，切实减轻学生假期负担，有效维护您和孩子的合法权益，特向您诚恳建议如下:

一、树立科学教育观念

遵循教育规律和孩子身心成长规律,客观看待孩子的差异性和多样性。家长督促孩子完成必要的作业,积极引导孩子广泛阅读，传承文化，锻炼身体，强壮体魄，亲近自然,劳动实践,发展特长,培养兴趣,促进孩子德智体美劳全面发展。

二、自觉抵制违规培训

暑假期间凡是举办学科类校培训的机构或个人，均是无证无照、未经审批的“黑机构”，不受法律保护。希望家长学生拒绝参加以“教育科技、教育咨询、文化传播”等名义开展的无证无照的违规培训辅导，自觉抵制以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及冬令营等各种隐形变异的违规学科类培训。

三、理性选择培训机构

家长们要保持理性和谨慎，如确有需要参加校外培训的，要注意实地查看培训机构是否在培训场所显著位置公示证照、培训内容及课时、收费项目与标准、投诉举报电话等信息。要通过全国校外教育培训监管与服务综合平台“校外培训家长端”APP实现网上选课、购课、消课、退费、评价、投诉全流程办理.

四、签订规范服务合同

广大学生家长在缴纳培训费用前，要主动与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)，特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，防止培训机构私自修改合同，出现“概不退费”等霸王条款，并要求校外培训机构签字盖章，要索取正规发票，妥善保管，不要接受与实际培训内容不符的发票和收款收据等“白条”凭证。

五、合理支付培训费用

请学生家长在支付培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用:一次支付不超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。

六、积极主动监督举报

如果遇到权益受损问题，或者发现校外培训机构不合规、不合法的行为，要及时收集好证据，请按照校外培训分类管理部门职责，拨打电话（教体局：0350—7822563；文旅局****；市场监管局：12315）进行投诉，切实保障你的合法权益。

家长朋友们，保护您和孩子合法权益要从自身做起，让我们携起手来，共同为保障孩子健康快乐成长、全面发展而努力！

静乐县“双减”工作领导小组办公室（代章）

                           2024年6月26日