静乐县“”双减办”关于2024年寒假期间校外培训致广大学生家长的公开信

静乐县“双减”工作领导小组办公室

关于2024年寒假期间校外培训致广大学生

家长的公开信

广大家长朋友：

寒假将至，为持续深入做好“双减”工作，加强校内校外同步治理，规范校外培训机构培训行为，切实减轻学生假期负担，让广大中小学生度过一个健康、平安、充实而有意义的假期，有效维护家长和孩子的合法权益，特做如下温馨告知。

一、树立科学教育观念

遵循教育规律和孩子身心成长规律，客观看待孩子的差异性和多样性，帮助孩子充分发掘自身潜力。健康、合理、有意义的课余生活是孩子身心健康发展最好的调节剂。家长要督促孩子完成必要的作业，积极引导孩子广泛阅读、传承文化，锻炼身体、强壮体魄，亲近自然、劳动实践，发展特长、培养兴趣，促进孩子德智体美劳全面发展。督促孩子按时就寝，保证充足的睡眠，培养孩子良好的学习和生活习惯，给孩子一个幸福的童年。

二、自觉抵制变异行为

培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期间组织学科类培训（含语数外、政史地、物化生等国家课程标准规定的学科类学习内容）。

抵制以下变异行为：   

1.证照不全的机构或个人以教育咨询、文化传播、家政服务、住家教师、众筹私教、校外托管中心（午托班）辅导作业等名义开展的学科类培训。

2.在居民楼（小区）、酒店、商铺等场所开展的“一对一”“一对多”的学科类培训。

3.以游学、研学、冬夏令营、思维素养、国学素养等名义开展的学科类培训。

4.在科技、体育、文化艺术等非学科类培训中开展的学科类培训。

5.以即时通讯、网络会议、直播平台等方式开展任何形式的线上学科类培训。

6.违规举办的各种“黑竞赛”。

三、理性选择培训机构

家长们要保持理性和谨慎，如确有需要参加校外培训的，要注意实地查看培训机构是否在培训场所显著位置公示证照、培训内容及课时、收费项目与标准、投诉举报电话等信息。要通过全国校外教育培训监管与服务综合平台“校外培训家长端”APP实现网上选课、购课、消课、退费、评价、投诉全流程办理.

四、签订规范服务合同

广大学生家长在缴纳培训费用前，要主动与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)，特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，防止培训机构私自修改合同，出现“概不退费”等霸王条款，并要求校外培训机构签字盖章，要索取正规发票，妥善保管，不要接受与实际培训内容不符的发票和收款收据等“白条”凭证。

五、合理支付培训费用

请学生家长在支付培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用:一次支付不超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。要注意缴费安全，通过全国校外教育培训监管与服务综合平台完成培训缴费，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户。自觉抵制“预付费享优惠”“买一年送一年”等促销诱惑，避免培训机构倒闭“卷钱跑路”“钱课两空”。

六、积极主动监督举报

家长朋友了解“双减”政策可关注教育部网站“聚焦‘双减’工作”和省教育厅网站“‘双减’进行时”专栏，严防电信网络诈骗。如果遇到权益受损问题，要及时收集好证据，与培训机构协商解决，如果协商不成，可以向各级消协组织投诉进行调解，也可以通过12315和有关行政部门投诉举报，或者通过司法途径依法维权，妥善解决。请广大学生家长积极参与培训机构的办学行为监督，如发现校外教育培训机构不合法、不合规的行为，请及时拨打举报电话进行举报。

假期是孩子们休息调整、自主发展的重要阶段，也是家长与孩子们欢聚一堂、敬老孝亲的最佳时机。希望广大家长朋友珍惜宝贵祥和的时光，科学合理安排孩子们的假期生活，不盲目跟风报班培训，与孩子们共同度过美好的春节！

                                                   静乐县“双减”工作领导小组办公室（代章）

                                              2024年1月16日